Masyarakat Jawa Tengah Dapat Mengadu Ke Rumah Rakyat
Spektroom - Akses layanan Publik di Jawa Tengah termasuk kota Solo semakin diperluas setelah ( Kamis 30/10/2025 ) Gubernur Jawa Tengah Ahmad Luthfi meluncurkan Program Rumah Rakyat yang berada di Kantor Cabang Dinas Pendidikan VII, Pasar Kliwon, Solo.
Peluncuran dilakukan bersamaan kegiatan Gubernur Menyapa yang digelar serentak secara daring di tiga eks Bakorwil Solo, Pati dan Banyumas ini, dimana nantinya akan memberikan kemudahan masyarakat menyampaikan keluhan, memantau tindak lanjut, serta mengakses berbagai informasi publik.
Kepada media usai peluncuran Ahmad Luthfi mengatakan, Rumah Rakyat berfungsi sebagai perpanjangan tangan pemerintah provinsi untuk menampung dan menyelesaikan aspirasi masyarakat secara langsung maupun daring.
Selain pengaduan langsung, Pemprov Jateng juga membuka kanal layanan daring 24 jam yang terhubung dengan organisasi perangkat daerah (OPD) terkait.
" Rumah gubernur ini adalah rumah rakyat masyarakat bisa mengadu secara langsung ke Bakorwil di Solo, Pati dan Banyumas semua permasalahan akan dilayani " Tegas Ahmad Luthfi.
Sedang pengawasan terhadap pelaksanaan program dilakukan berjenjang oleh inspektorat, pengawasan melekat (waskat) di tiap OPD, hingga unit kerja di bawahnya.
Melalui program Rumah Rakyat Pemprov Jawa Tengah berupaya mewujudkan pemerintahan yang transparan, responsif, dan dekat dengan masyarakat sejalan dengan amanat keterbukaan informasi publik.
" Setiap OPD memiliki tanggungjawab mengawasi kinerja di satuan masing masing agar pelayanan publik tetap sesuai aturan dan terbebas dari Penyimpangan" Ungkapnya
Sebelumnya, untuk Tingkat Jawa Tengah Rumah Rakyat berada di Kantor Gubernur Jateng di Jalan Pahlawan Semarang, dan sekarang diperluas dengan pembukaan tiga titik baru di eks Kantor Bakorwil Solo,Pati dan Banyumas.( Dan )