Komdigi
Pelanggan Rugi! Notifikasi Kuota Mau Habis Bukan Perlindungan, Komdigi Buka Saluran Pengaduan
Jakarta-Spektroom : Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) menilai mekanisme perlindungan sisa kuota internet pelanggan oleh operator seluler belum optimal pada bulan pertama pelaporan. Direktur Strategi dan Kebijakan Infrastruktur Digital Denny Setiawan menegaskan perlindungan tidak cukup hanya bersifat preventif berupa notifikasi, tetapi harus substantif melindungi nilai ekonomi kuota yang sudah dibeli.
