Peringati Hari Ibu KAI Daop 5 Sapa Pelanggan
Spektroom — PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 5 Purwokerto menggelar kegiatan Sapa Pelanggan dalam rangka memperingati Hari Ibu yang jatuh pada Senin, 22 Desember 2025. Kegiatan ini berlangsung di Stasiun Purwokerto sebagai bentuk apresiasi kepada para pelanggan setia, khususnya para ibu yang menggunakan jasa transportasi kereta api.
Dalam kegiatan tersebut, Wakil Direktur Utama KAI Dody Budiawan bersama Direktur Keselamatan dan Keamanan KAI Dadan Rudiansyah, serta jajaran manajemen KAI Daop 5 Purwokerto turun langsung menyapa para pelanggan.
Mereka menyampaikan ucapan selamat Hari Ibu sekaligus menyerahkan cendera mata sebagai simbol perhatian dan penghargaan. Cendera mata yang dibagikan berupa cokelat dan bunga, serta paket suvenir berisi buku gambar, krayon, dan tumbler bagi pelanggan ibu-ibu maupun pelanggan yang bepergian bersama anak.
Pemberian suvenir ini diharapkan dapat menambah kenyamanan perjalanan sekaligus menjadi kenang-kenangan di momen Hari Ibu.
Manager Humas KAI Daop 5 Purwokerto, M. As’ad Habibuddin, mengatakan bahwa kegiatan ini merupakan bagian dari upaya KAI dalam menghadirkan pelayanan yang ramah, humanis, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
“Melalui kegiatan Sapa Pelanggan di momen Hari Ibu ini, kami ingin berbagi kebahagiaan dan memberikan apresiasi kepada para ibu serta keluarga yang telah mempercayakan perjalanan mereka menggunakan kereta api,” ujar As’ad.
Selain memberikan cendera mata, KAI Daop 5 Purwokerto juga memanfaatkan kesempatan tersebut untuk berdialog langsung dengan pelanggan, mendengarkan saran dan masukan sebagai bahan evaluasi guna meningkatkan kualitas pelayanan ke depan.
“KAI Daop 5 Purwokerto berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan transportasi kereta api yang aman, nyaman, dan berkesan bagi seluruh pelanggan,” tutup As’ad.
