Suhartono Best Driver Maxim Pontianak
Spektroom – Maxim menunjukkan komitmennya dalam menjaga kualitas layanan transportasi online dengan memberikan apresiasi kepada mitra pengemudi berprestasi di Pontianak melalui program Best Driver of The Month, jumat (19/12/2025)
Program ini bentuk penghargaan atas loyalitas, profesionalisme, dan konsistensi pengemudi dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Pada periode penilaian kali ini, penghargaan diberikan kepada Suhartono, mitra pengemudi Maxim Bike, yang berhasil mencatatkan capaian luar biasa.
Ia memecahkan rekor jumlah pemesanan tertinggi tanpa menerima satu pun penilaian buruk dari pelanggan selama masa evaluasi. Prestasi itu menjadikannya sebagai contoh pengemudi dengan performa layanan prima di wilayah Pontianak.
Program Best Driver of The Month digelar secara rutin sebagai upaya Maxim untuk mendorong profesionalisme mitra pengemudi sekaligus memastikan standar mutu dan keselamatan layanan tetap terjaga.
Penilaian dilakukan secara menyeluruh, mencakup jumlah order yang diselesaikan, rating dari pelanggan, kepatuhan terhadap ketentuan operasional, serta konsistensi dalam memberikan pelayanan yang aman dan nyaman.
Sebagai bentuk apresiasi, Suhartono menerima jaket eksklusif berlogo Garuda. Jaket ini tidak hanya menjadi hadiah, tetapi juga simbol integritas, tanggung jawab, dan komitmen mitra pengemudi dalam menjalankan tugasnya.
Identitas kehormatan itu diharapkan dapat menjadi motivasi sekaligus pengingat bahwa kualitas layanan adalah fondasi utama dalam industri transportasi berbasis aplikasi.
Head of Subdivision Maxim Pontianak, Dwi Janarko, mengatakan mitra pengemudi memiliki peran sentral dalam membangun kepercayaan pelanggan. Penghargaan diberikan sebagai bentuk pengakuan atas kerja keras, keramahan, dan dedikasi para pengemudi dalam melayani masyarakat.
Suhartono mengaku tidak menyangka meraih penghargaan. Ia menyebut selama ini hanya berusaha menjalankan pekerjaannya dengan baik dan mengikuti aturan yang berlaku.
Ia menilai program ini mampu memacu semangat mitra pengemudi lainnya karena kerja keras mereka mendapat apresiasi nyata dari perusahaan.
Maxim sendiri menegaskan terus menggulirkan program Best Driver di berbagai daerah sebagai langkah berkelanjutan meningkatkan kualitas layanan serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap transportasi online di Indonesia.
