Konsumen Curiga, Beginilah SOP Pengisian BBM di SPBU
Spektroom-Berawal dari kecurigaan ada kecurangan dalam pengisian bahan bakar minyak di sebuah pompa bensin (SPBU), Spektroom menelusuri bagaimana standard operational procedure (SOP) pengisian bahan bakar minyak di SPBU. Seorang petugas, sebelum mengisi minyak ke tangki (harus) memberi tahu/ meyakinkan konsumen bahwa angka meter dalam alat pompa harus nol. Kalau ada