Fakultas Humaniora UIN Malang Evaluasi Kinerja Layanan, Fokus Perkuat Respons dan Digitalisasi
Malang-Spektroom : Fakultas Humaniora UIN Maulana Malik Ibrahim Malang melakukan evaluasi menyeluruh terhadap kinerja pelayanan akademik dan administrasi melalui rapat koordinasi yang digelar pada Rabu (17/6/2026).
Evaluasi tersebut dilakukan untuk memastikan kualitas layanan kepada mahasiswa dan sivitas akademika terus meningkat seiring perkembangan kebutuhan pendidikan tinggi.
Rapat yang dihadiri jajaran dekanat, pimpinan program studi, dan tenaga kependidikan itu membahas berbagai aspek pelayanan, mulai dari administrasi akademik, layanan kemahasiswaan, pengelolaan sarana dan prasarana, hingga pemanfaatan teknologi informasi.
Dekan Fakultas Humaniora, Dr. M. Faisol, mengatakan bahwa evaluasi menjadi instrumen penting dalam membangun tata kelola fakultas yang profesional dan berorientasi pada mutu layanan.
Menurut Faisol, setiap unit kerja perlu melakukan refleksi atas capaian dan tantangan yang dihadapi agar perbaikan dapat dilakukan secara terukur dan berkelanjutan.
“Evaluasi diri menjadi bagian yang niscaya untuk mencapai kemajuan dan perubahan ke arah yang lebih baik. Masing-masing kita bisa merefleksikan diri atas apa yang sudah kita lakukan dan bagaimana sebaiknya yang harus dilakukan ke depan,” ujarnya.
Dalam forum tersebut, sejumlah isu strategis menjadi perhatian bersama. Di antaranya peningkatan kualitas layanan digital, percepatan respons terhadap kebutuhan mahasiswa, penguatan koordinasi lintas unit, serta pembentukan budaya pelayanan yang lebih efektif dan solutif.
Peserta rapat juga menyampaikan berbagai masukan terkait pelaksanaan tugas sehari-hari. Berbagai usulan tersebut akan menjadi dasar penyusunan program perbaikan layanan yang akan diterapkan dalam waktu dekat.
Fakultas Humaniora mencatat sejumlah capaian positif dalam penyelenggaraan pelayanan selama ini. Namun demikian, evaluasi tetap dilakukan untuk memastikan setiap unit mampu beradaptasi dengan perubahan dan tuntutan pelayanan yang semakin dinamis.
Melalui rapat koordinasi tersebut, seluruh unsur fakultas meneguhkan komitmen untuk memperkuat kolaborasi dan sinergi dalam mendukung terciptanya lingkungan akademik yang produktif. Langkah itu dinilai penting untuk menjaga kualitas pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat.
Hasil evaluasi rapat akan ditindaklanjuti oleh masing-masing unit kerja sebagai bagian dari upaya berkelanjutan dalam meningkatkan mutu pelayanan dan mewujudkan Fakultas Humaniora UIN Malang sebagai institusi yang unggul serta berdaya saing global.
