KAI Divre I Sumut Fokus Jaga Kebersihan Sarana, Guna Wujudkan Perjalanan Berkesan.
Medan - Spektroom: PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divisi Regional I Sumatera Utara terus memperkuat komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik melalui perawatan sarana yang intensif. Langkah ini dilakukan guna memastikan kebersihan dan kenyamanan pelanggan tetap terjaga di setiap tahapan perjalanan.
Salah satu fokus utama adalah pencucian kereta rutin yang dilakukan saat rangkaian berada dalam kondisi stabling atau berhenti di stasiun terminus.
Plt. Manager Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Yuli Prastyo, menjelaskan , dalam kegiatan ini, KAI menyiagakan 49 personel khusus untuk memastikan seluruh fasilitas sarana tetap higienis sebelum kembali melayani penumpang.
"Perawatan sarana, termasuk pencucian kereta, upaya fundamental kami dalam menjaga standar kebersihan fasilitas. Kami ingin memastikan pelanggan merasakan atmosfer yang segar dan nyaman sejak mereka melangkah masuk ke dalam kereta," ujar Anwar.
Selain kebersihan eksterior dan interior, KAI Divre I Sumut juga menaruh perhatian khusus pada ketersediaan air bersih di toilet kereta.
Terkait aspek sanitasi jangka panjang, KAI juga melakukan fumigasi secara berkala setiap empat bulan sekali di Stasiun Pulubrayan, Medan, Tebing Tinggi, dan Siantar. Proses sterilisasi ini bertujuan membebaskan area sarana dari hewan pengganggu seperti rayap, tikus, serangga, hingga mikroorganisme berbahaya.
Kenyamanan selama perjalanan juga ditunjang dengan kehadiran petugas On Train Cleaning (OTC). KAI mengimbau pelanggan untuk berperan aktif menjaga kebersihan dengan tidak membuang sampah sembarangan di dalam kereta.
Komitmen menjaga kebersihan ini juga selaras dengan penggunaan teknologi Toilet Ramah Lingkungan (TRL) yang mengandalkan bakteri pengurai, sehingga limbah yang dibuang lebih aman bagi ekosistem.
Anwar menegaskan bahwa konsistensi ini merupakan bentuk tanggung jawab perusahaan terhadap kepercayaan masyarakat.
“Komitmen KAI Divre I Sumatera Utara adalah meningkatkan kenyamanan pelanggan dengan menjaga kebersihan sarana secara menyeluruh, mulai dari sebelum keberangkatan, selama dalam perjalanan, hingga kereta tiba di tujuan. Kami ingin setiap perjalanan bersama KAI menjadi pengalaman yang berkesan bagi setiap pelanggan,” pungkas Anwar.(Simar Suradi)
