BPN Gelar ATR/BPN Dekat, Mendekatkan Layanan Pertanahan ke Aktivitas Warga
Jakarta - Spektroom : ATR/ BPN gelar pelayanan Masyarakat, jadi warga tidak harus selalu datang ke Kantor Pertanahan hanya untuk mencari informasi. Melalui layanan ATR/BPN Dekat, petugas pertanahan hadir lebih dekat dengan warga menggunakan mobil layanan keliling yang ditempatkan di pusat aktivitas masyarakat.
Bagi Diah, seorang mahasiswi yang mendatangi mobil layanan keliling Kantor Pertanahan mengatakan kehadiran layanan ini memberikan kemudahan untuk memahami prosedur pengurusan dokumen pertanahan, termasuk roya.
Ia mengetahui keberadaan layanan tersebut melalui akun Instagram resmi bpn. Informasi mengenai pelayanan yang tersedia pada hari Sabtu menarik perhatiannya. Selain lokasinya mudah dijangkau, waktu pelayanannya juga memberikan kesempatan bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja.
“Saya mendapatkan informasi mengenai persyaratan roya di sini. Kemudian, petugas juga menjelaskan dokumen apa saja yang perlu saya siapkan. Menurut saya, layanan ini sangat bagus karena mendekatkan pelayanan kepada masyarakat,” ujar Diah, seperti dikutip dari siaran pers Humas ATR/BPN, Senin (19/10/2026).
“Harapan saya, layanan seperti ini dapat terus dilaksanakan dan semakin dikembangkan sehingga semakin banyak masyarakat yang mengetahui dan memanfaatkannya. Semoga pelayanan pertanahan semakin mudah, cepat, dan dekat dengan masyarakat,” ungkapnya.
Manfaat serupa dirasakan Adi Suryadi, Ia memanfaatkan mobil layanan keliling yang ditempatkan di kawasan Pasar untuk berkonsultasi mengenai pengurusan sertipikat tanah yang hilang, termasuk kemungkinan penanganan jika dokumen pertanahan rusak akibat musibah kebakaran.
Di tengah aktivitas pasar yang menjadi bagian dari keseharian warga, kehadiran petugas pertanahan membuka kesempatan bagi masyarakat untuk mencari informasi tanpa harus terlebih dahulu meluangkan waktu khusus untuk mendatangi kantor pelayanan.
“Saya sudah ngobrol banyak dengan petugas BPN. Saya meminta informasi untuk pengurusan sertipikat tanah yang hilang, atau misalnya terkena musibah seperti kebakaran,” ujarnya.
Menurutnya, penempatan layanan di lokasi yang mudah dijangkau sangat membantu, terutama bagi warga yang sehari-hari disibukkan dengan pekerjaan. Ia pun berharap layanan serupa dapat menjangkau wilayah yang lebih luas, tidak hanya di pusat kota, tetapi juga hingga tingkat kecamatan dan desa.
“Bagi saya sangat membantu sekali, apalagi untuk orang seperti saya yang sehari-harinya sangat sibuk. Kalau bisa, layanan ini bukan hanya di kota, di tiap kecamatan. Bahkan, kalau bisa sampai ke desa-desa, itu sangat membantu sekali,” tuturnya.
Melalui ATR/BPN Dekat, mobil layanan keliling menjadi ruang pertemuan antara petugas dan masyarakat di luar kantor pelayanan. Pasar dan pusat aktivitas warga pun dapat menjadi tempat untuk memperoleh informasi mengenai persoalan pertanahan.
Kehadiran layanan ini juga menunjukkan pentingnya penyampaian informasi melalui berbagai saluran. Media sosial membantu masyarakat mengetahui jadwal dan lokasi pelayanan, sedangkan konsultasi langsung memberikan kesempatan untuk menanyakan persoalan yang lebih spesifik.
