Masuki Usia ke-53, PAM Bandarmasih Komitmen Tingkatkan Pelayanan Terbaik Untuk Pelanggan
Junaidi, Agung Yunianto
Spektroom - Dalam rangka memeriahkan HUT ke-53, PAM Bandarmasih menggelar syukuran secara sederhana di Aula PAM Bandarmasih, Kamis (12/2/2026) pagi.
Dengan mengusung tema 'Back To The Future', kegiatan tersebut dihadiri para pemegang saham, Dewan Komisaris, Direksi, tamu undangan, serta pegawai PAM Bandarmasih.
Plh Direktur Utama PAM Bandarmasih, Zulbadi mengatakan, maksud dan tujuan dari tema tersebut adalah agar masa lalu tetap menjadi kenangan dan pembelajaran bagi PAM Bandarmasih untuk kedepannya.
"Masa lalu itu sebagai dasar pondasi untuk menuju masa depan yang lebih baik lagi," ujar Zulbadi.
Ia juga mengungkapkan, dalam memperingati HUT PAM Bandarmasih, pihaknya melaksanakan berbagai kegiatan, mulai dari internal hingga eksternal.
"Untuk internal ada lomba olah raga Antar Departemen Karyawan, dan untuk eksternal kita ada mengadakan bakti sosial berupa Kran Air Siap Minum dan Bedah Rumah," ungkapnya.
Zulbadi juga berharap, diusia ke-53 ini PAM Bandarmasih bisa turut serta dalam menjaga lingkungan, salah satunya yakni kebersihan sungai yang menjadi sumber air bakunya.
"Karena apabila sungai kita bersih dan tidak tercemar, maka biaya pengolahan air kita akan bisa lebih rendah lagi," harap Zulbadi.
"Selain itu, kita juga berharap pelayanan air bersih yang aman bagi seluruh warga Kota Banjarmasin," tambahnya.
Ia juga mengatakan, PAM Bandarmasih akan berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi kepada pelanggan, salah satunya dengan cara memperbaiki atau meningkatkan kualitas pelayanan di kawasan Banjarmasin Barat dan Banjarmasin Utara.
"Karena kita menyadari, untuk pelanggan yang ada diujung jaringan pelayanan belum bisa mendapatkan pelayanan air secara maksimal, dan itu yang menjadi tekad PAM Bandarmasih untuk meningkatkan kualitas pelayanan," katanya.
Sementara itu, Wali Kota Banjarmasin, H M Yamin meminta agar PAM Bandarmasih bisa memaksimalkan pelayanannya kepada pelanggan.
"PAM bandarmasih harus bisa berbenah dan berinovasi, dan tidak bisa hanya memakai cara yang lama demi meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pelanggan," pesan Yamin.
"Integritas, tanggung jawab, dan kepedulian dalam melayani masyarakat juga harus dijaga dan ditingkatkan," sambungnya.
Maka dari itu, tutur Yamin, PAM Bandarmasih harus bisa menyesuaikan diri dengan perkembangan jaman yang serba canggih saat ini.
"Harus bisa memanfaatkan teknologi yang lebih baik lagi, agar dapat menutupi segala kekurangan yang ada saat ini, dan dapat melakukan perubahan kearah yang lebih baik lagi," pungkasnya.*****
