Sosialisasi Aplikasi Pelni Mobile di Manokwari Untuk Kemudahan Pelayanan Calon Penumpang
Manokwari-Spektroom : Guna memberikan kemudahan pelayanan kepada setiap calon penumpang serta menghindari antrean diloket saat pembelian tiket, pihak PT Pelni menerapkan penggunaan aplikasi Pelni Mobile.
Penggunaan aplikasi tersebut juga dimaksudkan, mengalih fungsikan layanan diloket, dimana untuk menyatukan pemahaman, dilakukan sosialiasi, salah satunya oleh PT.Pelni (Persero) Kantor Cabang Manokwari.
Sosialisasi aplikasi Pelni Mobile kepada calon penumpang di Terminal Penumpang Pelabuhan Manokwari, Jumat (10/7/2026) dihadiri Vice President Usaha Angkutan Penumpang Pelni Presda Simangasing, didampingi Kepala Kantor Pelni Cabang Manokwari Yusuf, serta General Manager (GM) PT Pelabuhan Indonesia (Persero) Regional IV Cabang Manokwari (Pelindo) Nasib Sihombing.
President Usaha Angkutan Penumpang Pelni Presda Simangasing menjelaskan, bahwa transformasi digital melalui Pelni Mobile telah dimulai sejak dua tahun lalu, tepatnya pada 2024.Untuk wilayah Papua, Manokwari menjadi kota kedua pelaksanaan sosialisasi ini setelah Jayapura.
“Tujuan dari Pelni Mobile ini adalah untuk memberikan kemudahan bagi calon penumpang Pelni. Sekarang beli tiket tidak perlu lagi datang dan mengantre di kantor Pelni. Cukup dari rumah sambil bersantai, tiket sudah bisa dibeli,” ujar Simangasing.
Selain pembelian tiket, aplikasi ini juga menyediakan informasi jadwal keberangkatan kapal secara real-time dan layanan pengiriman paket barang.
Pelni juga tengah memberikan stimulus berupa diskon tiket sebesar 30 persen yang berlaku mulai 20 Juni hingga 15 Agustus 2026.
Ia mengimbau masyarakat agar menghindari praktik percaloan dan membeli tiket sesuai dengan identitas asli (KTP).
“Jangan pernah beli di calo, dan pastikan tiket sesuai identitas sendiri. Kalau tiket hilang, datanya mudah dicari dan kami bisa bantu cetak ulang,” tegas Simangasing.
Sementara itu, GM Pelindo Regional IV Cabang Manokwari Nasib Sihombing memberikan dukungan penuh terhadap digitalisasi yang dilakukan Pelni.
Menurutnya, ada tiga keuntungan utama dari transaksi digital, yaitu lebih cepat, lebih mudah, dan lebih murah karena memutus rantai percaloan.
“Kami selaku penyedia fasilitas pelabuhan sangat mendukung transformasi ini. Terkait kenyamanan, kami terus berbenah,” katanya.
Untuk rencana tahun depan, Pelindo akan melakukan peningkatan fasilitas terminal, mulai dari pemasangan keramik di area depan, pembuatan pagar, hingga perbaikan instalasi agar pendingin ruangan berfungsi lebih optimal.
